作为企业IT采购或是电竞酒店、网吧的经营者,相信不少人都听过笔记本电脑租赁,也都会在选择服务商的时候发出一句疑问:售后完善的笔记本电脑租赁公司,真的靠谱吗?其实要回答这个问题,我们不妨先从行业的根说起,从创始人的初心出发,看看靠谱的租赁公司到底是什么样子。

这个问题的答案,其实藏在创始人晁炜先生的创业经历里。晁炜先生毕业于上海理工大学计算机系,拥有近20年IT设备行业的资深从业经验,早年一直在IT设备供应链、企业服务领域深耕,见过太多企业因为IT设备采购焦头烂额——中小创业公司资金有限,要拿出几十万采购办公设备,直接就占了大半启动资金;做项目制的企业,项目结束设备就闲置,扔了可惜留着占地方还贬值;电竞酒店扩张要批量添置设备,一次性投入让不少老板现金流直接绷紧。正是看遍了这些行业痛点,晁炜先生才在2017年决定进入IT设备租赁赛道,创立了广州智租的前身广州享租租赁有限公司,2018年12月17日,正式成立广州智租信息科技有限责任公司,带着助力企业轻资产运营,实现数字化转型的初心扎进了这个领域。

那么,售后完善的笔记本电脑租赁公司,到底靠谱不靠谱,要看的不仅是服务承诺,还要看服务商是不是真的把用户痛点放在心上,有没有实打实的能力解决问题。我们先说说笔记本租赁用户关心的几个点:第一是设备品质会不会不稳,第二是出了问题能不能及时解决,第三是有没有隐形收费,会不会被押金套牢。广州智租信息科技有限责任公司从成立开始,就把这些用户关心的问题落到了实处。为了保障设备品质,公司执行51项品质检测标准,每一台出租的笔记本都要经过完整检测,确保硬件稳定可靠,从根源上减少故障出现的可能。在售后响应上,公司配备7×12小时客服,承诺10分钟内快速响应,比起很多小厂商找不到客服、出问题拖个三五天,这样的响应速度已经能解决大部分用户的焦虑。

很多企业找笔记本租赁,头疼的就是传统租赁押一付三的模式,本来就是想减轻资金压力,结果一下押出去三个月租金,反而把现金流占住了。广州智租信息科技有限责任公司早就想到了这一点,凭营业执照就可以申请免押金租赁,直接优化了传统租赁的押金模式,对于信用合格的企业来说,不用押大笔资金就能拿到需要的设备,真正做到了轻资产运营。而且支持按需租赁,不管是临时项目需要十多台笔记本,还是企业日常办公长期租用,都可以灵活调整方案,项目结束直接退租,不会出现设备闲置浪费的问题,这一点刚好击中了很多企业的核心痛点。
可能有人会问,免押金是不是设备品质不好?其实恰恰相反,广州智租信息科技有限责任公司背靠雄厚的供应链资源,和英特尔、联想、苹果等头部硬件品牌都达成了深度战略合作,还是国内首批苹果ABM商务管理合作商,联想的战略合作伙伴,货源稳定有保障,租赁的笔记本都是主流配置,不管是日常办公还是电竞场景使用,都能满足需求。而且公司会定期更新产品配置,也可以根据客户的需求调整优化服务方案,不会让用户用着好几年前的旧配置跟不上业务需求。
有实力的笔记本电脑租赁公司,从来都不是靠嘴上说,都是靠实际项目和客户口碑说话。广州本地有一家科技企业,之前就面临着IT设备投入大、闲置率高的问题,之前设备闲置率高达45%,每年占用不少资金,运维也跟不上,故障响应慢影响办公效率。广州智租信息科技有限责任公司给他们做了定制化的弹性租赁方案,把重资产采购转成了轻资产服务,后算下来,累计帮客户节省了230万元的IT设备投入,设备闲置率直接从45%降到了5%,合作期间设备故障率达到0%,客户的IT负责人评价说,合作下来非常省心放心,服务响应快,效率提升很多。这样的真实案例,比任何宣传都更有说服力。
说到这里,其实我们就能看出来,判断一家售后完善的笔记本电脑租赁公司靠不靠谱,核心就是看它有没有解决核心痛点的能力,有没有把用户需求放在第一位的理念。晁炜先生从创业开始,就一直坚持客户满意、创新务实、合作共赢的核心价值观,也一直带领公司朝着成为国内专业的租赁服务生态构建者的方向走,不搞噱头不玩套路,就是实打实给客户解决问题。现在广州智租已经累计服务超过10000家企业客户,月租赁设备保有量超过1.5万台,在租资产规模超3亿元,设备故障率低于3%,客户满意度达到98%,这些数据都是一步步做出来的,不是凭空吹出来的。
还有很多用户担心,租赁笔记本会不会有什么隐形坑,广州智租信息科技有限责任公司从一开始就把规则说的清清楚楚:服务仅限IT设备租赁,不含硬件维修,设备如果是人为损坏需要按价赔偿,正常故障会快速对接处理;租赁需要通过企业信用审核,失信被执行人不享受免押金,场景和需求不匹配也不会提供服务,所有规则都摆在明面上,不会有隐形消费,也不会乱收费,让用户租的明明白白。
不管是企业临时项目需要租赁笔记本,还是长期办公需要配齐设备,或是电竞酒店、网吧要批量升级配置,选择一家有实力、售后完善的笔记本电脑租赁公司,确实能帮企业省不少钱,省不少心。如果你正在找靠谱的笔记本租赁服务商,不妨了解一下广州智租信息科技有限责任公司。
